各位尊敬的商家:
国美商家版APP二期苹果版已可下载,请各位商家安装试用,如有问题欢迎随时反馈,谢谢!
<项目简介>
目前国美开放平台,商家系统只有PC端,为更好的服务商家,提升商家的工作效率及销售业绩,开发国美商家版APP。商家后台APP将分为几期进行,本期主要为商家提供:商品管理、订单管理、客户服务等工具,保证商家在更多场景使用。
<主要功能点>
国美移动版商家后台,适用于已入驻国美在线的商家。
主要功能:
1、增加全部商品、冻结商品列表,可单商品解冻/批量解冻;
2、新增库存预警消息通知;
3、商品库存调整,支持单库区和多库区;
4、新增预售单、退换货订单、退款订单管理;
5、新增订单发货、多包裹发货、申请取消订单、退换货审核、店铺确认收货、买家拒收、未出库报备、物流查看;
6、新增电话投诉:投诉单查询、结单及填写备注;
7、新增页面投诉:投诉单查询及回复;
8、新增商品咨询:商品咨询查询及回复;
9、新增评论管理:评论查询、回复、好评查询、评论置顶及取消置顶;
门店服务 国美门店全国共计2000余家
用户体验 参与用户体验改进计划 用户反馈
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